单项选择题 厅主任每月至少调阅（）监控录像，对柜员及主管柜员的日常工作进行检查，柜员覆盖率为100%，对监控检查中发现的问题应按照有关规定及时进行处理。

单项选择题 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时该怎么做（）？

单项选择题 正式场合下女士不宜着以下装束（）。

单项选择题 接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）。

单项选择题 在办公室电话的使用上，下列哪项不符合礼仪要求？（）