判断题
PDCA循环只适用于整体项目,不适用于部门或者个人。
错误
判断题 PDCA循环不是在同一水平上的循环,而是不断前进的。
判断题 六西格玛管理特别重视数据。
判断题 在酒店质量中,80%质量问题与员工有关,20%的问题与管理有关。