多项选择题
抢修人员在抢修服务过程中存在对客户不搭理的情况，符合下列哪些判定点则可派发投诉工单（）。
A.确认为供电企业抢修人员（含抢修外包人员） B.确认存在服务态度问题 C.确认符合时限要求 D.确认电费交给国家电网
多项选择题 客户报修多户故障，抢修人员现场抢修结束后，存在再次停电情况（恢复供电后的24小时内），符合下列哪些判定点则可派发投诉工单（）。
多项选择题 客户报修一户故障，抢修人员现场抢修结束后，存在再次停电情况（恢复供电后的24小时内），符合下列哪些判定点则可派发投诉工单（）。
多项选择题 客户向供电企业报修后，抢修人员联系客户告知停电原因为欠费停电，判定要点包括（）。
