多项选择题
与控制型领导沟通的技巧有（）
A.简明扼要、干脆利索、不拖泥带水、不拐弯抹角 B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题 C.要多请示和汇报，让上司参与自己解决问题的方案中来 D.应该更加尊重他们的权威 E.在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明
多项选择题 作为上司，要掌握下达命令的技巧，要点有（）
多项选择题 从纵向看，人际关系的四个阶段是（）
单项选择题 情感智力主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以下不属于情感智力的是（）
