单项选择题
计划谈话的过程中不包括（）
A.确定谈话的主题 B.确定谈话的时间和地点 C.发出合适的邀请 D.准备记录谈话的设备 E.了解被邀谈话的对象
单项选择题 有效沟通的方法是（）
单项选择题 有效沟通原则正确的是（）
单项选择题 有效沟通的要求是（）
单项选择题 沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）
单项选择题 沟通是一个复杂的过程，其中不属于沟通过程步骤之一的是（）
