判断题 为提高工作效率，如未办理完毕现有业务，柜员可将下一客户的款项，接进窗口，待现有业务办理完毕，再清点下一客户的款项。

判断题 在凭证的传递过程中，所有凭证可交由储户代为传递，但要防止凭证遗失或涂改。

判断题 书面挂失解挂期满三个月未办理解挂领卡手续的，网点需对补制凭证进行作废处理。