单项选择题 某检验员抽检批量为200件，报告的缺陷数是90，错检数是10，漏检数是20，其检验准确性百分率为（）。

单项选择题 一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数，一定时期销售额的下降情况，都可称之为（）。

判断题 由于所处的位置不同，各级管理者的质量职责各有侧重，无共同之处。