单项选择题
环节质量控制又称为()
A.过程控制 B.预先控制 C.反馈控制 D.结果质量控制 E.后馈控制
单项选择题 下列属于前馈控制措施的是()
单项选择题 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为()
单项选择题 下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()