判断题 冰箱内胆碰伤，应为B类缺陷。

判断题 质量管理的发展，经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

判断题 PDCA分别是：计划、实施、检查、处理。