判断题 质量管理的发展，经历了三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

判断题 PDCA分别是：计划、实施、检查、处理。

多项选择题 RoHS指令的六种有害物质分别为（）、多溴联苯和多溴联苯醚。