单项选择题 预防和控制旅游消极影响的基本措施之一是（）。

单项选择题 下列饭店的一些服务性设施，属于客房楼层服务区的有（）。①服务台；②经理工作室；③清洁工具室；④布件备品仓库；⑤疏散楼梯；⑥配电室；⑦餐厅；⑧员工盥洗室；⑨机房。

单项选择题 旅游的目的不包括（）。

单项选择题 在我国，受到广大国内旅游者青睐的“锦江之星”、“如家快捷”属于（）。

单项选择题 关于处理就餐服务中的问题时，下列说法不正确的是（）。