多项选择题
导游员与游客建立伙伴关系的主要途径有（）。
A.多打听游客家庭情况 B.缩短与游客的心理距离 C.多创造沟通机会 D.与游客谈恋爱 E.客、导间建立正常的情感关系
多项选择题 出现误机（车、船）事故，应采取以下处理措施（）。
多项选择题 游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是（）。
多项选择题 地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。
