多项选择题
出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施()。
A.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划 B.争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站 C.及时通知下一站,对日程作相应的调整 D.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜 E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分
多项选择题 游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动,导游员的正确态度是()。
多项选择题 地陪导游员的业务准备主要包括()等方面内容。
多项选择题 领队、全陪、地陪三人之间协作共事的基础是()。