问答题
什么叫调查报告？调查报告的三要素是什么？
调查报告是人们为了某项工作，对客观事物进行调查研究后，写出的调查结果的报告。调查报告的三要素；周密的调查、精心的研究分析......
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问答题 什么叫简报？简报的格式是什么？
问答题 接待服务的一般程序是什么？
单项选择题 企业具有独立的法律地位，是独立的（）
