单项选择题
职场沟通的理念：（）、（）、（）。
A.服从上级意见 公平的心态对待 及时了解反馈B.克服惧怕心理 增强沟通能力 给予尊重信任C.向上沟通有胆 平行沟通有肺 向下沟通有心D.向上沟通有胆 平行沟通有心 向下沟通有肺
单项选择题 沟通能力主要从（）、（）、（）角度来提升。
单项选择题 交谈的分类（）、（）、（）。
单项选择题 复述引导是为（）和（）两种手段结合使用，可以将谈话内容引导到（）的某个（）。
