多项选择题 对于后台中心身份审核退回理由为（）的，前端服务岗要检查设备摄像质量，引导客户调整站立位置，必要时联系技术人员或上级行管理人员解决，严禁反复提交后台无法识别且已“审核不过”的业务。

多项选择题 营业网点前端服务岗可以从以下（）方面入手，保证现场拍照质量，提高业务办理效率。

多项选择题 前端服务岗在办理业务前要注意询问客户办理业务意愿的真实性，主要包括（）等方面内容。

多项选择题 超级柜台双免帐户管理中的（）业务无须后台身份审核，无须申请书签字，指纹授权，为全自助业务。

多项选择题 超级柜台双免帐户管理是指客户申请指定某一账户（不含信用卡和贵宾卡）新增（删除）减免年费和小额账户管理费的功能，包含（）功能。