多项选择题 挂失业务受理范围为（）。

多项选择题 可在任意营业网点办理牡丹信用卡的业务包括（）。

多项选择题 关于电子银行柜面交易叙述正确的是（）。

多项选择题 银行卡反交易主要控制措施（）。

多项选择题 柜面挂失的风险点（）。

多项选择题 个人存款账户信息调整的内容有（）。

多项选择题 对于出具的保函应区分保函种类、分别纳入相应的表外户核算。包括（）。

多项选择题 发现上年度错账的正确更正方式是（）。

多项选择题 营业经理或网点负责人营业终了工作内容包括（）。

多项选择题 下列哪些是当日错账的正确处理方式（）。

多项选择题 客户身份识别措施有（）。

多项选择题 挂失单位预留印鉴章应提交（）。

多项选择题 根据中国人民银行制定的《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定（试行）》，网点在办理下述那些业务需要联网核查个人出示的居民身份证（）。

多项选择题 银行在协助有权执行工作时，应坚持的原则是（）。

多项选择题 可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）。

多项选择题 关于个人账户存单折挂失撤销的业务处理，审核的要点是（）。

多项选择题 企业客户购买空白重要凭证，须填制收费凭证并加盖全部预留印鉴方为有效。柜员受理该项业务时，应做到（）。

多项选择题 关于挂失业务叙述正确的是（）。

多项选择题 关于企业电子银行空白客户证书描述错误的有（）。

多项选择题 以下对冻结业务叙述正确的是（）。