多项选择题
实施质量标杆法的环节主要包括（）
A.收集信息 B.分析信息、资料 C.找出差距 D.制定对策
多项选择题 项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。
多项选择题 编制项目质量规划的依据包括（）
多项选择题 项目质量管理的过程包括（）
