多项选择题
项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。
A.成本/收益分析 B.流程图 C.因果图 D.质量标杆法
多项选择题 编制项目质量规划的依据包括（）
多项选择题 项目质量管理的过程包括（）
单项选择题 6σ项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具（）
