单项选择题
下列属于良好形象型的语气的选项是（）
A.我们会尽快送货B.所附账单有误C.我不懂你是什么意思D.无法保证货物时间
单项选择题 出色的商务信函的特点不包括（）
单项选择题 书面沟通与口头沟通相比，口头沟通的缺点不包括（）
单项选择题 书面沟通与口头沟通相比，其优点不包括（）
