单项选择题
客人需要打扫，但房门上亮着“请勿打扰”指示灯，应（）。
A.打电话征求客人意见，询问此时是否可以打扫B.征得客人同意后再敲门，等客人开门后再入房进行打扫C.为客人服务后，向客人表示歉意D.以上均是
单项选择题 处理意外损坏宾客物品的事故时，服务员应（）。
单项选择题 打扫时客人回来了，但没有带任何物品，服务员应（）。
单项选择题 客人不在房间而房间电话响起，应（）。
