填空题 从市场营销环境的概念角度来看，对环境的研究是制定市场营销战略的（），市场营销活动的开展必须以环境为依据。同时，分析营销环境也是企业实现营销目标、满足顾客需要的（）。

填空题 市场营销环境是指与企业有潜在关系的所有（）与（）共同构成的（），它是影响企业生存和发展的各种外部条件。

问答题 如何构建关系营销网络。