单项选择题
能为改进通信质量”改善工作质量”正确分析质量原因和为质量决策提供依据的是()。
A.QC 小组的活动B.原始数据C.质量统计体系D.质量信息
单项选择题 在质量管理中,为保持标准的科学性、权威性,对标准既要保持相对稳定,又要()。
单项选择题 邮件运送时限频次标准、邮件内部作业时限标准、文明生产标准、各项业务规章制度等,属于标准化工作中使用的()。
单项选择题 为防止质量责任制流于形式,邮电企业必须要严格地进行()。