单项选择题
下列哪个项不是每个流程都会定义的部分？（）
A.角色 B.输入和输出 C.职能 D.指标
单项选择题 下面哪项不是流程的特性？（）
多项选择题 下列哪些是问题审核的主要检查内容？（）
单项选择题 下列哪项包括PDCA四个阶段？（）
