填空题
客服接听投诉电话应礼貌地记录客户单位及姓名、（）、（）、（）。
投诉时间；被投诉人；投诉事件
多项选择题 写字楼租金确定的原则是（）。
多项选择题 写字楼物业租赁营销的关键要素包括（）。
单项选择题 写字楼物业常用的租赁营销措施有：广告宣传、形象宣传、个人销售活动和（）。
