单项选择题 不论设备的电源接口和线路接口是否在同一侧面板，线路接口必须朝（），方便维护。线路接口即业务接口，比如，交换机的以太口、协转的2M接口及以太口等。

单项选择题 对铜牌级客户的年故障历时要求是？（）

单项选择题 对银牌级客户的年故障历时要求是？（）