单项选择题
对铜牌级客户的年故障历时要求是？（）
A.≤12小时 B.≤24小时 C.≤48小时 D.≤60小时
单项选择题 对银牌级客户的年故障历时要求是？（）
单项选择题 对金牌级客户的年故障历时要求是？（）
单项选择题 根据《中国移动江苏公司集团客户网络服务等级协议条款（暂行）》集团客户维护等级由高至低分为四级（）
