单项选择题 一般关注类账户以电子对账方式为主，按（）送达对账信息，工行会通过系统登录提醒、满页账打印提醒等方式，提示客户核对账务。

单项选择题 下列选项中，关于社团企业的信托业务描述错误的是（）

单项选择题 （）是工行最核心的经营观和文化精髓。

单项选择题 下列选项中关于一体化电话银行系统主要操作功能不包括的是（）

单项选择题 下列关于客户服务规范描述正确的是（）