多项选择题
影响用户体验的因素有（）
A.用户特性B.系统特性C.环境因素
单项选择题 框架层被分成了三个部分，设计师需要完成的工作是（）
单项选择题 实效性其实就是指用户使用产品感受到产品的哪些特性？（）
单项选择题 实现“用户体验”与有着很大关系的因素为（）
