单项选择题
实现“用户体验”与有着很大关系的因素为（）
A.目标用户的特性、交互产品的美观性、环境因素B.目标用户的感受、交互产品的性能、环境因素C.目标用户的特性、交互产品的性能、环境因素D.目标用户的感受、交互产品的美观性、环境因素
单项选择题 信息获取的主要通道有（）
单项选择题 用户画像的特征（）
单项选择题 用户模型（用户画像）制作过程中，人物模型和用户角色工作的局限性有（）
