多项选择题
水路运输质量特性包括及时性，对及时性的考核指标有（）。
A.运到期限超期率B.旅客安全运输率C.运输期限合格率D.货运损失赔偿金额率E.安全交货率
多项选择题 水运质量管理的重要性有（）。
单项选择题 （）是一种实现质量目标最好的手段和方法。
单项选择题 在运输质量管理常用方法中，将各种因素条理化，找出质量特性与原因的关系图的方法称为（）。
