多项选择题
大堂服务团队工作职责有（）
A.迎来送往，咨询解答 B.分流引导，业务辅导 C.识别转介，等候管理 D.环境管理规范服务 E.异常处理
多项选择题 下列哪种情况下进行的POS刷卡消费将不予累计积分（）
