单项选择题
营销实践证明，稳定一个客户所花费用是开发一个新客户的十分之前，所以持续服务客户是非常重要的，客服代表可以（），与客户保持适度的关系。
A.每天一个短信或电话 B.每天一个短信或每两天一个电话 C.每周一个短信或每两周一个电话 D.每月一个短信或每两月一个电话
多项选择题 在持续服务客户，请求客户推荐新客户时，客服代表应注意以下哪些方面。（）
多项选择题 营销技巧中持续服务客户可以采取的跟进方式有。（）
多项选择题 为及时促成交易，客服代表在营销时需要找到合适时机，以下迹象可以帮助客服代表找到合适时机的有？（）
