单项选择题
关于客户经理、产品经理在网点营业场所具体履行职责说法错误的是()。
A.负责受理柜面业务及营销服务工作B.履行客户营销服务职责C.负责做好与大堂经理和柜面经理的协调,承接潜力客户的精准营销D.在大堂经理离岗或客流高峰时,服从内勤行长调配,履行现场服务管理职责
单项选择题 营业场所中,客户等非农业银行人员不得进入()。
单项选择题 下列哪一项不属于客户投诉内容。()
单项选择题 营业网点应在厅堂显要位置公布()和本地(一级分行或二级分行)服务投诉电话,并在预处理(填单台)、自助银行、网络金融(超级柜台)等区域设置服务呼叫按钮,方便客户及时寻求大堂人员帮助或现场投诉。