相关考题

单项选择题 营业大厅要提供()以上便民设施,如老花镜、签字笔、印泥等。

单项选择题 营业机构应推行()原则,对不属于职责范围的,应告知客户联系人、联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户。

单项选择题 下列选项对营业大厅服务环境要求表述正确的是()。

单项选择题 营业期间因工作需要进入现金区检查或安装检修设备的人员必须由()出具的介绍信和本人身份证,经网点人员查验无误且履行登记手续后方可进入现金区。

单项选择题 安全保卫年度工作目标是(),发生刑事案件或治安、灾害等安全事故按要求及时上报。

单项选择题 营业场所二层(含二层)以下窗户应安装金属防护栏,外围有围墙的,围墙高度应达到()米以上,并设置防爬越的障碍物或周界报警装置。

单项选择题 因工作需要进入现金区的检查人员或安装检修设备的人员必须持有()出具的介绍信和本人身份证,经网点人员查验无误且履行登记手续后方可进入现金区。

单项选择题 营业网点监控资料保存不少于()天,柜员制监控网点资料保存不少于(),金库、保管库箱、ATM机等监控资料保存不得少于()天。

单项选择题 总部保卫部门应定期对专、兼职安全员集中进行安全教育和防范技能培训、演练,各机构按月组织安全教育或防范技能培训、每半年组织()演练。

单项选择题 按照员工违规行为和违规积分管理的有关规定,应建立员工(),并跟踪、督促违规问题的整改,评价整改成效。

单项选择题 每月召开全体员工会议(不占用营业时间)应不少于()次。

单项选择题 每月召开全体员工会议,会议实行()制度。