判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。
正确
判断题 直达票当日当次有效。()
判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客的配合与支持,表示感谢。
判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。