单项选择题
在项目管理中，哪个文档描述了项目的目标、范围、时间和资源需求（）？
A.项目章程B.项目计划C.工作说明书D.合同
单项选择题 在生产排程中，哪种方法是根据订单的交货期来确定生产顺序（）？
单项选择题 在运营管理中，哪个概念指的是通过改进工作流程来消除浪费和提高效率（）？
单项选择题 在运营管理中，哪个术语指的是生产或服务提供过程中的具体步骤（）？
