单项选择题 通方法中，（）更为有效。

单项选择题 在理财生涯规划中，子女高等教育基金和退休基金的筹措属于（）。

单项选择题 约见的作用不包括（）。

单项选择题 电话约访时，首先要确定客户（）。

单项选择题 个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现，在法律关系上以（）为资格条件，与商业银行进行业务往来的客户。

多项选择题 可以认购财富债券系列理财产品的客户包括（）。

多项选择题 AIDMA方法是指（）。

单项选择题 当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。

单项选择题 与客户接触时，（）可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。

单项选择题 财富系列理财产品的认购方式可以是（）。

单项选择题 下列属于正确的服务用语的是（）。

单项选择题 （）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。

单项选择题 以下情况那些情况将导致中国邮政存储新发行的邮银财富御享理财产品收益率升高（）。

单项选择题 下面关于上海黄金交易所现货延期交收合约说法正确的是（）

单项选择题 以下哪一项属于贵金属定投（或贵金属积存）业务的特点（）

单项选择题 1999年7月，中国邮政存储具备（）承销资格，开办全国范围内的发行、兑付业务。

单项选择题 示范网点模型的主要特点是（）。

单项选择题 在接听对方电话时，力争在（）声之内接听。

单项选择题 中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于（）。

多项选择题 实盘交易较国际上流行的外汇保证金交易缺少（）机制。