单项选择题
哪一个流程负责定期回顾支撑合同？（）
A.供应商管理和服务级别管理 B.供应商管理和需求管理 C.需求管理和服务级别管理 D.供应商管理、需求管理和服务级别管理
单项选择题 下列哪些项不是每个流程都会定义的部分？（）
单项选择题 下列那个流程主要由业务活动模式分析（PBA）来支持的？（）
单项选择题 在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理、信息安全管理和供应商管理的详细介绍：（）
