判断题
检查票务处内有无来历不明的现金、车票属于车站售票岗班后的检查事项。
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判断题 客服中心是城市轨道交通客运车站的重点工作部门,它是车站服务的重要阵地。
判断题 进出闸乘客事务严格执行“一问、二操、三确认”的一次作业程序。
判断题 问询服务的程序为聆听、回答。