单项选择题 沟通的三大要素不包括（）

单项选择题 根据营销机制建设要求，成立时间在3年以上网点应配备的个人客户经理和助销员的标准配置为（）。

单项选择题 根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。

单项选择题 个人业务产品助销员在华夏银行工作（）仍达不到相应岗位业绩标准或工作要求的，应及时退回劳务派遣单位。

单项选择题 个人业务产品助销员每周至少联系（）个新客户，推荐华夏银行重点产品，进行深度开发。

单项选择题 个人业务产品助销员每年至少电话联系或上门拜访（）个新客户。

单项选择题 个人业务产品助销员每年开展市场调研活动，提交调研报告不少于（）份。

单项选择题 个人客户经理与个人业务产品助销员“师带徒”的内容应该包括（）。

单项选择题 个人客户经理需要遵守的制度规定来源主体不包括（）。

单项选择题 非价格竞争的内容不包括（）

单项选择题 储蓄存款营销的重点目标不包括（）

单项选择题 产品和服务创新的作用不包括（）

单项选择题 参加辖属支行集中学习、培训时间不少于（）小时。

单项选择题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。

单项选择题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。

单项选择题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括（）。

单项选择题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。

单项选择题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。

单项选择题 按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。

单项选择题 《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定的不正当竞争手段不包括（）。