多项选择题
某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要，要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观，工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真，但因为缺乏经验，还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法，但收效甚微。在生产部门，分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容，但是在一些技术要求比较高的工种上，由于分析人员不能迅速掌握工作要领，从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员，影响了他们生产任务的完成。最终，职位说明书制定出来了，却遭到很多质疑。
为了做好该公司的工作分析，工作分析人员应收集的企业内部信息包括（）
A.企业平均工资 B.工作流程图 C.组织机构图 D.职位配置图
多项选择题 为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前，李家辉急需（），以建立良好的工作分析氛围
多项选择题 小王在编写任职资格时，应注意的事项包括（）
多项选择题 该公司通过工作分析制定的任职资格还应该包括（）
多项选择题 小王在选取典型职位时应考虑的因素有（）
单项选择题 张辉在工作分析的准备阶段进行工作的步骤是（）（1）确定工作分析的目标；（2）调查工作相关的背景信息；（3）制定总体实施方案；（4）建立良好的工作分析氛围
