单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》自（）实施。

单项选择题 一切建筑物、设备，在任何情况下均不得侵入铁路的（）。

单项选择题 旅客补票后又找到原票时，列车长应编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还（）的依据。