单项选择题 根据客户对银行的贡献大小，分配给相应资历的客户经理来维护客户的方法为（）

单项选择题 “您一般选择保本式投资还是高回报投资？”这一询问句属于（）

单项选择题 人们在日常生活中第一次接触某人、某物、某事留下的印象将起到举足轻重的作用，这个现象被称为（）

单项选择题 （）使客户经理了解市场、客户和社会，锻炼和提高沟通交往能力。

单项选择题 （）为客户主动与商业银行接触，要求商业银行授信服务。