填空题 站务员站台服务应做到四到，四多，（）。

填空题 车站通过电梯扶手处张贴宣传画、（）和站厅广播等向乘客宣传“右侧站稳，左侧通行”。

填空题 站务员在班中需要（），引导乘客候车，上下车。