单项选择题 以下对于沟通的说法不正确的是（）。

单项选择题 古语云：“天时不如地利，地利不如人和”，这里的“人和”是指（）。

单项选择题 在整个医疗服务过程中，医护人员都应该让患者共同参与，发挥患者的主观能动性。要耐心倾听患者的意见，让患者参与决策，患者有不清楚或不同意见均可与医护人员交流。这一过程是遵守了人际沟通过程中（）。