多项选择题
应客人招呼时，不要高声回答，可（）示意领会。
A.点头B.小声呼叫C.打手势D.走上前
多项选择题 有些饭店的GRO由（）负责管理。
多项选择题 高星级饭店一般采用（）等方式，保持大堂特殊的香味。
多项选择题 总台设计在正对大堂入口处有利于（）
