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健康保险原理及经营运作

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单项选择题

目前,世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在()。
①降低了销售成本,提高了购买的便捷性
②与保险公司核心业务系统相衔接,及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况
③有利于投保人根据自身情况,对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择
④有利于销售人员及时解答投保人的疑问,针对被保险人情况进行个性化产品设计

A.①②③
B.②③④
C.①②
D.①③

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单项选择题 销售人员完成客户接触并掌握了客户基本情况和健康险需求后,就要向客户进行产品说明,在说明过程中应当()。 ①避免使用过于艰涩难懂的专业术语进行说明 ②避免谈论健康保险产品的保险责任和责任免除条款 ③结合建议书说明健康保险产品的意义、功用和购买点 ④对于健康保险产品的缴费、给付等问题使用画图、演算等方式进行解说

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