问答题
简述主管人员应用强化时应遵循的原则。
(1)要设立一个目标体系(2)要及时反馈和及时强化(3)要使奖励成为真正强化因素(4......
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问答题 如何进行有效地激励?
问答题 比较单向沟通和双向沟通的异同?
问答题 掌握沟通艺术的重要意义在于哪些方面。