问答题
如何进行有效地激励？
（1）坚持物质利益原则 （2）坚持按劳分配原则 （3）随机制宜，创造激励条件
问答题 比较单向沟通和双向沟通的异同？
问答题 掌握沟通艺术的重要意义在于哪些方面。
问答题 沟通的作用是什么？
